Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website verantwortlich ist ingium e.U., Inhaber Ing. Danijel Jovanovic, BSc, Edmund-Reim-Gasse 28, 1120 Wien, Österreich. Sie erreichen uns unter office@ingium.at oder telefonisch unter +43 1 99 74 212. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung und Sicherheit der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die geschäftliche Kommunikation erforderlich ist. Welche Daten dabei anfallen, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, erläutern die folgenden Abschnitte.

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, beispielsweise Zeitpunkt und angeforderte Adresse, Browserinformationen und IP-Adresse. Sie dienen der Bereitstellung, Fehleranalyse, Stabilität und Sicherheit der Website. In den von uns konfigurierten Zugriffsprotokollen werden IP-Adressen gekürzt gespeichert. Diese Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht. Eine eigene Besucherstatistik aus den Accesslogs (Webalizer) ist deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. ALL-INKL.COM wird für das Hosting als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Telefonnummer und Thema können Sie freiwillig angeben. Die Pflichtangaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten; ohne sie kann das Formular nicht übermittelt werden. Bei einer konkreten Projekt-, Angebots- oder Vertragsanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige geschäftliche Kommunikation, insbesondere mit Ansprechpartnern von Unternehmen, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an der Bearbeitung solcher Anfragen. Das Absenden des Formulars ist keine pauschale datenschutzrechtliche Einwilligung.

Zusätzliche Speicherung von Formularanfragen

Anfragen aus dem Kontaktformular werden zusätzlich auf unserem WordPress-System gespeichert. So können wir sie auch dann zuverlässig bearbeiten, wenn bei der anschließenden E-Mail-Übermittlung ein Problem auftritt. Gespeichert werden die genannten Eingaben einschließlich optionaler Angaben sowie ein technischer Verarbeitungs- und Mailstatus. Die IP-Adresse des Endgeräts, der User-Agent, Turnstile-Token und vollständige Anfrage-Header werden nicht dauerhaft in diesem Formulararchiv gespeichert. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Datensätze sind nach Ablauf von 90 Tagen zur Löschung vorgesehen. Der automatisierte Löschlauf befindet sich derzeit in der abschließenden Betriebsprüfung.

E-Mail-Kommunikation und Microsoft 365

Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft 365. Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen, können dabei Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalt, gegebenenfalls Anhänge und technische Metadaten der Kommunikation verarbeitet werden. Formularanfragen werden an office@ingium.at weitergeleitet. Wir nutzen diese Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Angebots- oder Vertragsanbahnung und für die Kundenkommunikation. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Microsoft erbringt hierfür Leistungen als Dienstleister beziehungsweise Auftragsverarbeiter. Für die Speicherdauer der E-Mail-Kommunikation gelten die unten beschriebenen Kriterien.

Schutz des Kontaktformulars mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam, Bots und automatisiertem Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Dabei kann Cloudflare technische Signale wie die Client-IP-Adresse, einen TLS-Fingerprint, den User-Agent-Header, den Sitekey und den zugehörigen Origin verarbeiten. Der Inhalt Ihrer Formularnachricht wird nicht als Turnstile-Signal an Cloudflare übermittelt. Die Verarbeitung durch uns beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse am Schutz des Formulars und der Website. Cloudflare verarbeitet Signale zur Absicherung unserer Website in unserem Auftrag und nach eigenen Angaben bestimmte Signale zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung in eigener Verantwortlichkeit. Weitere Informationen finden Sie im Turnstile-Datenschutzhinweis von Cloudflare.

Turnstile wird auf unserer Kontaktseite nicht bereits beim bloßen Seitenaufruf geladen. Die Verbindung zu Cloudflare und die Sicherheitsprüfung werden erst gestartet, wenn Sie beginnen, das Kontaktformular zu verwenden.

Im Rahmen dieser Sicherheitsprüfung kann der Local-Storage-Eintrag cf.turnstile.u auf Ihrem Endgerät verwendet werden. Für Local-Storage-Einträge weist der Browser nicht generell eine feste Ablauffrist aus.

Der Schutz des Kontaktformulars ist technisch unabhängig von optionalen Einwilligungen für Statistik- oder Marketingzwecke.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden keine Analyse- oder Marketingtechnologien zur Erstellung von Besucherprofilen. Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien können für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb eingesetzt werden. Welche Technologien eingesetzt werden, erläutert unsere Cookie-Richtlinie.

Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart Noto Sans wird lokal bereitgestellt. Für die Auslieferung dieser Schriftart wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

Website-Suche

Die Suche auf dieser Website ist eine eigene WordPress-Funktion; ein externer Suchdienst wird dafür nicht eingesetzt. Suchbegriffe werden nicht durch eine eigene Such-Analytics-Funktion dauerhaft gespeichert. Da Suchanfragen Bestandteil von Website-Aufrufen sein können, gelten für mögliche Einträge in Server-Logfiles die Angaben im Abschnitt „Hosting und Server-Logfiles“.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für die beschriebenen Verarbeitungen setzen wir ALL-INKL.COM für das Hosting, Microsoft für die E-Mail-Dienste und Cloudflare für Turnstile ein. Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen. Cloudflare verarbeitet bestimmte Turnstile-Signale nach eigenen Angaben auch in eigener Verantwortlichkeit.

Übermittlungen in Drittländer

Bei Diensten von Microsoft und Cloudflare kann eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, stützen sich solche Übermittlungen auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte Empfänger, oder auf Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer

Die von uns konfigurierten Website-Zugriffsprotokolle werden nach 30 Tagen gelöscht. Für die zusätzliche Kopie der Kontaktformular-Anfragen gilt: Datensätze sind nach Ablauf von 90 Tagen zur Löschung vorgesehen. Der automatisierte Löschlauf befindet sich derzeit in der abschließenden Betriebsprüfung. E-Mail- und Geschäftskommunikation bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung, Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Nachweisinteressen erforderlich ist. Entsteht aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis, können relevante Informationen den dafür geltenden gesetzlichen Fristen unterliegen. Eine einheitliche Aufbewahrungsfrist für sämtliche Daten gibt es nicht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit, soweit deren Voraussetzungen vorliegen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Soweit eine Verarbeitung tatsächlich auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

Automatisierte Entscheidungen

Im Zusammenhang mit dieser Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO über Sie.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Einen absoluten Schutz bei der Datenübertragung im Internet können wir nicht zusichern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.